Mentions légales

Ce site Web est la propriété d'Odile Golliet, domiciliée à Menthon Saint-Bernard (France).

La réservation du nom de domaine a été effectuée conformément aux dispositions en vigueur auprès de l'AFNIC. Le site Web est réalisé par la société Rakoons et est hébergé par la société OVH.

Directeur de publication : Odile Golliet

Protection de la vie privée et confidentialité. Lors de la soumission de données nominatives par vos soins, les données personnelles vous concernant sont intégrées dans notre base de données contacts. A ce titre, nous nous réservons la possibilité de vous contacter à des fins commerciales.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives qui vous concernent, en adressant votre demande par email à cette adresse :  dyscoaching@gmail.com

Odile Golliet s'engage en outre à prendre toutes précautions utiles afin de protéger les données à caractère personnel traitées par ses services, et notamment d'empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

Contenu

Nous rappelons que le contenu de ce site Web peut être modifié ou mis à jour sans préavis et ne correspond en aucun cas à un engagement contractuel.

Respect des droits d'auteur

Tout lien avec ce site doit faire préalablement l'objet d'une information adressée par email, Madame Odile Golliet se réservant le droit d'exiger la suppression de ce lien.

Les films et photos sont en copyright.

Ce site Web constitue une oeuvre protégée par le Code de la Propriété Intellectuelle. La violation des droits d'auteur de l'oeuvre est un délit de contrefaçon passible, aux termes de l'article L.335 d'emprisonnement et de 152 450 € d'amende.



Odile Golliet  DYS COACHING est une E.I., située 246 chemin de l’arête, 74290 MENTHON SAINT BERNARD. Enregistrée RCS sous le numéro 515 260 875 code APE 9003 B. Assujetti à la TVA en vigueur au 1erjanvier de l’année en cours.

Odile Golliet conçoit, commercialise une publication constituée de deux tomes, édition de septembre 2011 dont les titres sont  « La dyslexie, prise en charge à l’école et à la maison » et « L’anglais pour les dyslexiques ».

CONDITIONS GENERALES DE VENTE de la publication en deux tomes de septembre 2011 :

Les présentes conditions régissent exclusivement les ventes de ces deux tomes sur la dyslexie (tome 1 et tome 2).  

Description des produits :

Tome 1. Le titre « La dyslexie, prise en charge à l’école et à la maison », 144 pages, format  21,5 x 28 cmTome 2. Le
titre « L’anglais pour les dyslexiques », 152 pages, format 21,5 x 28 cm

Article 1 - Prix

1.1 - Les prix de ces deux tomes sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA en vigueur au 1er janvier de l’année en cours)  hors participation aux frais de traitement et d'expédition (voir délais et coûts).

1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort d’Odile Golliet.

 Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

1.3 – Odile Golliet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commande.

1.4 - Les produits demeurent la propriété d’Odile Golliet jusqu'au complet paiement du prix.

Article 2 - Commande

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au
plus tard au moment de votre validation de commande.

Article 3 - Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Odile Golliet constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Odile Golliet et ses clients.


Article 4 - Disponibilité

Le tome 1 et le tome 2 sont en vente tant qu’ils sont visibles sur le site.

Article 5 - Livraison

5.1 - Généralités

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande, au plus tard à la date indiquée sur le mail de confirmation de paiement envoyé systématiquement au client. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des dates de livraison différentes, la date de livraison de la commande est basée sur la date la plus éloignée. Odile Golliet se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur la date limite de livraison qui vous a été indiquée. En cas de retard de livraison, nous vous proposerons par mail une nouvelle date de livraison. En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison de plus de 7 jours, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler votre commande dans un délai de 60 jours ouvrés. Dans ce cas, si vous avez reçu le produit, après votre annulation, nous procéderons au remboursement du produit et aux frais aller, à réception du produit par nos soins, complet et dans son état d’origine. En cas de paiement par chèque, la commande sera expédiée à réception du chèque par nos soins.

5.2 – Réserves

Vous devez notifier au transporteur et à Odile Golliet toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...). Selon les cas définis à l'article 9 ci-dessous, vous pouvez bénéficier des conditions d'échange et de remboursement prévues à cet article.

Article 6 - Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue :

Le débit de la carte est effectué au moment de l'achat, par le système Paypal. En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une
banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco. La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. Afin de permettre à Odile Golliet de gérer au mieux votre commande, le chèque sera à envoyer à Odile Golliet dans les 2 jours ouvrés suivant votre validation de commande sur le site www.dys-coaching.com à : Odile Golliet, 246 chemin de l’arête,74290 Menthon Saint Bernard

Article 7 - Sécurisation

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation Paypal.

Article 8 - Satisfait ou remboursé 10 jours - Droit de rétractation

8.1 - Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de Odile Golliet sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d’envoi seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à
l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée.

8.2 - Adresse de retour

Odile Golliet, 246 chemin de l’arête, 74290 Menthon Saint Bernard

Article 9 - Conformité des produits

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les livres apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Odile Golliet procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés, et ce conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier celles précisées en annexe 1.Les stipulations de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 8.

Article 10 - Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30
jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s'effectuera sur proposition de Odile Golliet par crédit sur le compte bancaire
du client via Paypal ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation, le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé.

Article 11 - Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition : Pour passer une commande ou suivre une commande : (+33 (0)4 50 60 06 92 ou +33 (0)6 13 98 06 94) 9h-19h, du lundi au vendredi.

Article 12 - Propriété Intellectuelle

 Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations œuvres et images reproduits ou représentés sur les livres d’Odile Golliet sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle des livres d’Odile Golliet ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur les livres d’Odile Golliet est strictement interdite.

Article 13 - Droit applicable - Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français
seront seuls compétents.

Article 14 - Informations nominatives

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être
transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à Odile Golliet, 246 chemin
de l’arête, 74290 Menthon Saint Bernard, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client. Conformément à la
réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres d’Odile Golliet. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en le précisant soit par téléphone soit dans la rubrique contact sur le site www.dys-coaching.com, soit à l’adresse postale d’Odile Golliet, au 246 chemin de l’arête,74290 Menthon Saint Bernard.



FIN.

 



 



 



 



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